La buena comunicación es una vía de doble sentido, es decir, debes hablar pero también escuchar a los demás y así poder crear amistades y personas de influencia. Si escuchas más te darás cuenta que a las personas les gusta mucho hablar de sí mismos o sobre un tema que a ellos les apasiona. Las personas con buenas habilidades de comunicación en las relaciones interpersonales muestran un interés genuino en los temas que gustan a los demás haciéndoles preguntas.
La ventaja que obtienes es doble: esa persona se encontrará muy bien en tu presencia ya que se sentirá protagonista de la conversación, y además aprenderás mucho sobre ese tema en particular ya que esa persona tratará de lo que entiendas muy bien.
Las muestras de interés pueden ser verbales o no verbales que también forman parte del arsenal de habilidades de la buena comunicación interpersonal: mantener el contacto visual con la persona que habla, sonrisa, asentamiento con la cabeza, su cuerpo está mirando hacia la persona y lateralmente. Todas las señales sutiles del lenguaje corporal van a transmitir un significado inconsciente de nuestra atención e interés hacia la persona que nos está hablando.
Ser positivo
Las personas están oyendo constantemente cosas negativas: en las noticias, de los críticos, de sus jefes, de sus diarios, amigos y vecinos. Si tú eres una persona que te fijas en las cosas positivas de tu alrededor o de tu interlocutor y lo elogias genuina mente por ello sin que sea un cumplido, esto hará que seas percibido como una persona atrayente. Todas las personas y todas las circunstancias tienen su lado positivo, es cuestión de verlo y exponerlo de forma natural.
Se una persona amistosa
En algunos momentos para conseguir transmitir que eres una persona amistosa no hace falta hacer casi nada simplemente con una mirada amistosa y una sonrisa se puede conseguir. Para ser amistoso el primer paso es conocer a la gente, lo cual has visto qué consiste en mostrar un interés y ser una persona buen oyente. A continuación, hablar con la gente sobre las cosas que les gusta, mostrar un interés genuino en esos temas, y proyectar tu deseo de saber más. Puedes encontrar a alguien increíblemente interesante, amable y deseable, pero si no sabes comunicarles todo eso que sientes, no vas a construir ni a cultivar amistades poderosas y personas de influencia para tu vida. Si eres capaz de hablar con la gente en una forma o manera amistosa y puedes averiguar el tema que les gusta o interesa, invitarles a que hablen más sobre ellos y demás si tu lenguaje corporal transmite interés y la curiosidad apropiada es muy probable que ellos hagan lo mismo contigo. A esto se le llama la leí de la reciprocidad
Recuerda los detalles
Cuando hables con alguien siempre podrás observar pequeños detalles de su conducta, de su vida y de sus gustos y sobre aquello que les desagrada. Un aspecto crítico en las habilidades de las comunicaciones interpersonales es recordar estos detalles y luego utilizarlos a tu favor. Si te vuelves a comunicar con alguien y preguntas por su esposa o por su madre, esto va a hacer, que esa persona se sienta importante al mencionar algo que es importante para sí misma. Este detalle que has tenido con esa persona no se le va a olvidar y por lo tanto también será recordado.
Anime a los demás
Una habilidad de comunicación importante es animar a los demás que vayan detrás de lo que quieren lograr y que este a la altura de su potencial. Esto no significa darle falsas esperanzas. No caigas en animar por animar ya que puede tener el efecto contrario y perder la amistad de esas personas. Por lo tanto como ya has dejado que te hablasen mucho sobre ellos mismos y quienes suficiente información como para realizar una evaluación de sus capacidades, de sus puntos fuertes y sus puntos débiles, a continuación les puedes animar para lograr una meta razonable. Al obsequiarles con palabras de ánimo o darles la orientación para que se den cuenta donde pueden llegar con sus propios talentos hace que esas relaciones serán sólidas.
Cuando estés en desacuerdo no seas desagradable
Las personas no van a estar de acuerdo todo el tiempo contigo y algunas personas se alteran cuando no estás de acuerdo con alguna cosa y pueden llegar a ser desagradables y pueden herir a los demás. Tú en cambio puedes hacerlo mejor: en primer lugar explicar qué entiendes su punto de vista, que no respetas, pero no estás de acuerdo al respecto, y a continuación expones tus razones.
Cuando corrijas a alguien enseñare formas correctas de hacerlo
Hay momentos en los que tendrás que corregir a alguien, si es un niño/a, esposo o esposa, empleado o empleada o alguien más, no debes gritarles, no humillarles delante de los demás. En cambio debes mencionar los aspectos positivos y lo que están haciendo bien y mostrarles donde están errando o donde están haciéndolo mal, a continuación les das orientación de cómo corregir sus errores. Cuando las personas ven que una persona tiene la habilidad de comunicarse bien con la gente, muchas más personas tienden a querer seguirla y llegar a conocerlo.
¿Estás cultivando estas actitudes en tus relaciones interpersonales?
No hay comentarios:
Publicar un comentario