¿Qué es la comunicación eficaz, en la pareja?...

¿Qué es la comunicación eficaz, en la pareja?...

Comunicación en Pareja

Para una comunicación efectiva, es importante tanto lo que decimos como el cómo lo decimos. Una comunicación ineficaz bloquea compartir los momentos agradables y las oportunidades para una mayor intimidad, y peor aún, induce a conflictos, a sentimientos de rechazo y de separación.

EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

La comunicación incluye recibir, procesar y trasmitir información y requiérela existencia de tres elementos: el emisor, el receptor y el mensaje. La comunicación es ineficaz cuando falta cualquiera de estos elementos. En el proceso de comunicación se deben tener en cuenta los siguientes aspectos:

Al recibir el mensaje: Escuchar correctamente y determinar los sentimientos y la intención del otro.

Al procesar el mensaje: Situar el mensaje dentro del contexto pensar en las opciones de respuesta y sopesar las consecuencias respectivas de cada opción.

Al devolver el mensaje: Escoger el momento de la respuesta y utilizar habilidades verbales y no verbales.

Una buena comunicación tiene lugar cuando los efectos reales sobre el receptor coinciden con los efectos deseados por el emisor. No es suficiente con que el emisor tenga una buena intención, sino que el receptor tiene que recibir el mensaje tal como fue pensado por el emisor.

Es importante tener en cuenta el contenido y el tono emocional del mensaje.

El aspecto emocional de un mensaje es importante y no puede sólo suponerse por el contenido. Por ejemplo, el mensaje: “¿Recordaste enviar flores para el cumpleaños de mi madre?”, puede tomarse como una simple pregunta directa de si fue recordada la petición o por el contrario puede interpretarse como una duda implícita del interés del esposo por la suegra. Todo depende de cómo se diga la frase y de la expresión fácil del emisor.

También debemos clarificar cómo una simple afirmación o pregunta puede ser fácilmente distorsionada o mal interpretada por el receptor del mensaje.

Ejercicios

“La cena de hoy está realmente buena”.

“EL trabajo de la oficina fue fácil”.

“¿Terminaste esa carta para X”?

“¿Has visto el periódico de hoy”?

“Hoy has llegado temprano a casa”

“¿Quieres decir que llego tarde los otros días?”

“Me alegro que te guste que haya llegado temprano”.

DIMENSIONES DE LA COMUNICACIÓN

Es necesario aprender a enviar y recibir información de forma exacta. Para ellos se hace necesario tener en cuenta 5 dimensiones en la comunicación:

HACER, QUERER, SENTIR, PENSAR, PERCIBIR

Si sabemos lo que hacemos, queremos, sentimos, pensamos y percibimos, transmitiremos mejor los mensajes y será más probable que obtengamos la respuesta deseada.

HACER: (Describir las propias conductas)

“Yo no sugerí salir a cenar la última noche porque me dolía la cabeza. ¿Qué tal si vamos hoy?”.

QUERER: (Describir las propias intenciones)

“Me gustaría salir a cenar esta noche”.

“A mí también, pero no podemos permitírnoslo”.

SENTIR: (Describir las propias emociones)

“Estoy contento/a y me gustaría salir a cenar” “¿Te apetece a ti también?”

“¡Claro que me apetece, me comería un filete!”.

PENSAR: (Describir las propias interpretaciones)

“Pareció contrariarte que no saliésemos a cenar la última noche”

PERCIBIR: (Describir lo que uno ve, oye y toca).

“¿No quieres salir a cenar? Pareces indeciso/a y tienes el ceño fruncido”.

“Quiero ir, pero no sé qué ponerme”.

Cuando dos esposos describen sus conductas, intenciones, emociones, interpretaciones y percepciones, no deben dar por supuesto que su compañero va a entender y saber lo que están haciendo. El darse cuenta se debe practicar a través del reflejo y la verificación de los mensajes que se reciben.

ELEMENTOS NO VERBALES DE LA COMUNICACIÓN

Tono y volumen de voz

Contacto visual o mirada

Expresión facial

Gestos y usos de las manos

Postura corporal

Fluidez y pausa del habla.